سياسة الشحن والتوصيل

داخل مدينة الرياض: عادةً يتم توصيل الطلبات خلال 2–3 أيام عمل، وقد تختلف المدة بحسب شركة الشحن أو المنطقة.

إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية: عادةً يتم توصيل الطلبات خلال 5–10 أيام عمل، وقد تختلف المدة بحسب شركة الشحن أو المدينة.

إلى جميع دول الخليج: عادةً يتم توصيل الطلبات خلال 7–14 يوم عمل، وقد تختلف المدة بحسب شركة الشحن وإجراءات التخليص الجمركي.

ملاحظات

قد تختلف مدة التوصيل خلال المواسم والعروض أو بسبب الظروف الخارجة عن الإرادة.

يُرجى التأكد من صحة عنوان الشحن ورقم الجوال قبل إتمام الطلب.

في حال تعذر تسليم الشحنة بسبب خطأ في العنوان أو عدم استجابة العميل، فقد يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن.

في حال استلام منتج مختلف عن الطلب، أو وجود خلل أو تلف ناتج عن الشحن، يُرجى التواصل معنا خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، وسنتولى معالجة الحالة بعد التحقق منها.

رسوم الشحن داخل المملكة: 25 ريال سعودي.

رسوم الشحن إلى دول الخليج: 40 ريال سعودي.

في حال فرض أي رسوم جمركية أو ضرائب من قبل الدولة المستقبلة، فإنها تكون على مسؤولية العميل.